Adatvédelmi nyilatkozat – Level Glyph Free Fire MAX portál

Jelen adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy átláthatóan és érthető formában bemutassa, hogyan biztosítjuk a látogatóink személyes adatainak jogszerű, tisztességes és átlátható kezelését a Level Glyph Free Fire MAX gaming portál használata során.

Az adatkezelésünk során különös figyelmet fordítunk arra, hogy:

• csak a szolgáltatásaink nyújtásához, optimalizálásához és biztonságához feltétlenül szükséges adatokat kezeljük,
• egyértelműen jelezzük, mikor és milyen célból kérünk hozzájárulást,
• a modern webanalitika és teljesítménymérés eszközei mellett is megőrizzük a felhasználók magánszféráját,
• támogatást nyújtsunk a felhasználói jogok gyakorlásához.

A webhely használata során – ideértve az olyan oldalak böngészését, mint a Game Features & Mechanics, a Media & Screenshots Portfolio vagy a Weapons & Loadout Guides – az itt leírt adatkezelési elvek érvényesek.

A Level Glyph webhely működtetése és a felhasználói élmény javítása érdekében különböző típusú adatokat gyűjthetünk, amelyek az alábbi fő kategóriákba sorolhatók:

Technikai napló- és eszközadatok

Amikor felkeresed oldalainkat – például a Reviews vagy a Download oldalt – a rendszer automatikusan rögzíthet bizonyos technikai adatokat:

• IP-cím (részben vagy egészben, a beállított biztonsági és analitikai szinttől függően),
• használt böngésző típusa és verziója,
• operációs rendszer és eszköztípus (mobil, tablet, asztali),
• képernyőfelbontás, nyelvi beállítások (pl. hu-HU),
• a meglátogatott oldalak URL-jei, meglátogatásuk időpontja,
• hivatkozó oldal (referrer), például kereső vagy közösségi média.

Böngészési szokások, analitikai adatok

Webanalitikai eszközök segítségével anonim vagy álnevesített statisztikákat készíthetünk arról, hogyan használják a látogatók a webhelyet, például:

• melyik oldalakat látogatják a legtöbben (pl. features, portfolio),
• mely tartalmaknál töltenek több időt (pl. részletes fegyver- és taktikai útmutatók),
• milyen forrásból érkeznek (kereső, közösségi média, hivatkozó oldal).

Cookie-k és egyéb azonosítók

Az oldal működése és a teljesítménymérés érdekében cookie-kat és hasonló technológiákat használhatunk, amelyek:

• munkamenet-azonosítót (session ID-t) biztosítanak,
• megőrizhetik a megadott nyelvet vagy felhasználói beállításokat,
• hozzájárulás esetén elemzési vagy marketing célú azonosítókat tárolhatnak.

A cookie-k kezeléséről részletesen a Cookie szabályzatban tájékozódhatsz.

Kapcsolati és hírlevél adatok

Ha kapcsolatba lépsz velünk – például a Contact & Editorial Team oldalon keresztül – vagy hírlevélre iratkozol fel, a következő adatokat kezelhetjük:

• név vagy felhasználónév,
• email-cím,
• az üzenet szövege, témája (pl. szerkesztőségi megkeresés, Free Fire MAX kérdések),
• hírlevél-feliratkozás időpontja és státusza.

Az adatkezelésünket mindig a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak – különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) – megfelelő jogalapon végezzük. A leggyakrabban alkalmazott jogalapok a következők:

Jogszerű érdek

Célunk, hogy a Level Glyph oldalt biztonságosan, gyorsan és magas minőségben tudjuk működtetni. Ehhez bizonyos technikai és naplóadatok kezelése elengedhetetlen. Ilyen jogszerű érdek lehet például:

• a szolgáltatásaink folyamatos, hibamentes működésének biztosítása,
• a rendszerünk védelme a visszaélésekkel, támadásokkal szemben,
• statisztikák készítése a webhely teljesítményéről és használatáról.

Hozzájárulás

Bizonyos adatkezelések kizárólag a te kifejezett hozzájárulásodon alapulnak. Ilyen eset például:

• marketing vagy analitikai cookie-k elhelyezése,
• hírlevélre történő feliratkozás,
• adott közösségi megosztási funkciók igénybevétele.

Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod – például a cookie beállítások módosításával vagy a hírlevélről való leiratkozással –, amely a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Szerződés teljesítése és jogi kötelezettség

Ha olyan szolgáltatást veszel igénybe, amely egyedi megállapodáson, szponzorált tartalmon vagy együttműködésen alapul (például verseny, nyereményjáték), az ahhoz kapcsolódó adatkezelés egy részben a szerződés teljesítéséhez, más részben jogi kötelezettségek teljesítéséhez kapcsolódhat. Ezekben az esetekben a pontos feltételeket külön, részletes tájékoztatóban ismertetjük.

A gyűjtött adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból használjuk fel. A fő adatkezelési célok a következők:

Felhasználói élmény fejlesztése

Célunk, hogy a magyar Free Fire MAX közösség gyorsan megtalálja a számára releváns tartalmakat, legyen szó részletes grafikai elemzésről, meta loadoutokról vagy Ultra-HD screenshotokról. Ennek érdekében az adatokat felhasználhatjuk:

• a tartalomstruktúra optimalizálására (pl. features és weapons szekciók finomhangolása),
• az oldal betöltési sebességének és stabilitásának növelésére,
• a legnépszerűbb cikkek, útmutatók kiemelésére.

Testreszabott tartalom és ajánlások

Megfelelő hozzájárulás esetén – például analitikai cookie-k engedélyezésével – törekedhetünk arra, hogy:

• gyakrabban jelenjenek meg számodra a kedvelt témák (pl. fegyver statisztikák, taktikai tippek),
• releváns tartalmakra hívjuk fel a figyelmedet,
• összehangoljuk a blogcikkeket a közösségi aktivitással és visszajelzésekkel.

Biztonság, hozzáférés-védelem és visszaélések megelőzése

Technikai naplóadatokat használhatunk a szolgáltatásaink biztonságának növelésére, például:

• támadások, jogosulatlan hozzáférési kísérletek felismerése és blokkolása,
• spam- vagy bottevékenység felderítése a komment szekciókban vagy kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül,
• rendszerhibák, teljesítményproblémák azonosítása.

A Level Glyph a modern webes szabványoknak megfelelően cookie-kat és hasonló technológiákat használ a szolgáltatások biztosításához és teljesítményük méréséhez.

Cookie-típusok

• Elengedhetetlen (munkamenet) cookie-k: Ezek biztosítják az oldal alapvető működését, például a navigációt az egyes szekciók között vagy az űrlapok megbízható működését.
• Funkcionális cookie-k: Segítenek megjegyezni bizonyos beállításokat (pl. cookie választások), és javítják a felhasználói élményt.
• Analitikai és teljesítmény cookie-k: Segítségükkel megértjük, hogyan használják a látogatók az oldalt (melyik cikkek a legnépszerűbbek, honnan érkeznek a látogatások stb.). Ezeket csak hozzájárulás alapján alkalmazzuk.
• Marketing vagy közösségi cookie-k: Közösségi megosztási funkciókhoz, esetleges kampányokhoz kapcsolódhatnak, kizárólag előzetes hozzájárulás esetén.

Cookie-kezelés

A cookie-k használatáról az első látogatás során cookie-banner tájékoztat, ahol dönthetsz arról, hogy milyen kategóriákat engedélyezel. Döntésedet a későbbiekben is módosíthatod a sütibeállítások frissítésével.

A cookie-k alkalmazásának részleteit, élettartamukat, valamint a kezelési módokat a külön Cookie szabályzat tartalmazza.

A Level Glyph célja, hogy élő, konstruktív közösségi teret biztosítson a magyar Free Fire MAX játékosok számára, ahol megoszthatják stratégiáikat, visszajelzéseiket és kérdéseiket. Ennek során – amennyiben komment- vagy megosztási funkciókat használsz – az alábbi adatkezelés történhet:

Kommentelés

Amennyiben az oldalon hozzászólási lehetőség érhető el, a következő adatokat kezelhetjük:

• felhasználónév vagy megadott név,
• hozzászólás tartalma, publikálásának időpontja,
• esetlegesen megadott weboldal URL vagy profil-link,
• anonimizált vagy részleges IP-cím, amely a visszaélések megelőzését szolgálja.

A hozzászólások moderálhatók a közösségi irányelvek és a jogszabályok betartása érdekében. Törölhetjük vagy korlátozhatjuk azokat a kommenteket, amelyek sértőek, jogsértőek vagy nem illeszkednek a portál szakmai tematikájához.

Közösségi megosztás

Ha külső közösségi platformok (pl. Facebook, X, Discord) megosztó gombjai jelennek meg az oldalon, azok működéséhez a harmadik fél szolgáltatók saját cookie-kat és követő technológiákat alkalmazhatnak. Ezek adatkezeléséért elsődlegesen az adott szolgáltató felelős; részleteiről az érintett platform adatvédelmi szabályzataiban találsz további információt.

Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizd a közösségi fiókjaid adatvédelmi beállításait, és csak akkor használd a megosztási funkciókat, ha az adatkezelési feltételeket megfelelőnek tartod.

A Level Glyph hírlevelei és értesítései a Free Fire MAX-hoz kapcsolódó friss tartalmakat, meta elemzéseket, patch review-kat, taktikai tippeket, illetve szerkesztőségi híreket tartalmazhatnak.

Feliratkozás folyamata

Hírlevelünkre vagy értesítéseinkre jellemzően a webhely dedikált felületein (például főoldali űrlap, team vagy contact-us aloldal) iratkozhatsz fel. A feliratkozás során általában az alábbi adatokat kérjük:

• email-cím (kötelező),
• esetleg név vagy gamer tag (választható),
• témakör-preferenciák, ha ilyen opció elérhető.

A feliratkozás mindig hozzájáruláson alapul, amelyet bármikor visszavonhatsz.

Adatkezelés és adattárolás

A hírlevél-listák kezelésére dedikált email szolgáltatót vagy saját rendszerünket használhatjuk. Az adataidat kizárólag hírlevelek és értesítések küldésére használjuk fel, harmadik félnek marketing célból csak jogszabályi alap vagy kifejezett hozzájárulás esetén adjuk át.

Leiratkozás

A hírlevelek alján mindig találsz leiratkozási linket, amelyen keresztül azonnal megszüntetheted a további üzenetküldést. Kérheted továbbá az adataid törlését vagy módosítását a kapcsolati űrlapon keresztül is.

A Level Glyph törekszik arra, hogy a személyes adatok harmadik fél számára csak a szükséges és arányos mértékben kerüljenek továbbításra, és mindig egyértelmű, jogszerű célhoz kapcsolódjanak.

Analitikai és teljesítménymérő partnerek

Webanalitikai szolgáltatók bevonásával mérhetjük a webhely teljesítményét, látogatottsági adatait. Ezek a partnerek tipikusan:

• összesített statisztikákat készítenek a forgalomról és a felhasználói interakciókról,
• segítenek az oldal optimalizálásában (pl. gyorsabb betöltés, jobb tartalmi elrendezés),
• adatokat kizárólag a szerződésben meghatározott célból kezelnek.

Hírlevél- és kommunikációs szolgáltatók

Ha külső hírlevélrendszert vagy ügyfélszolgálati platformot használunk, az email-címed és a feliratkozáshoz kapcsolódó adatok ezen szolgáltatóknál is tárolódhatnak, szigorú adatfeldolgozói szerződések keretében.

Jogszabályi kötelezettség és jogi igények

Jogos érdekünk vagy jogszabályi kötelezettség alapján adatot adhatunk át hatóságoknak vagy jogi képviselőknek, ha ez szükséges:

• jogi igények érvényesítéséhez vagy védelméhez,
• hatósági megkeresés teljesítéséhez,
• jogszabálysértő vagy visszaélésszerű magatartás kivizsgálásához.

Semmilyen esetben sem adjuk el a felhasználók személyes adatait önálló kereskedelmi célra.

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés céljának eléréséhez, illetve jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

Főbb adattárolási idők

• Technikai naplóadatok: általában rövid, előre meghatározott ideig (jellemzően néhány hét–hónap), a biztonsági és működési célok teljesüléséig.
• Hírlevél-adatok: a feliratkozás fennállásáig vagy a leiratkozásig, illetve az ezt követő, jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig.
• Kapcsolatfelvételi adatok: a megkeresés lezárásáig, és az ahhoz kapcsolódó adminisztratív vagy jogi kötelezettségek teljesítéséig.
• Kommentadatok: a vonatkozó jogszabályok és közösségi irányelvek figyelembevételével az adott tartalom fennállásáig, vagy amíg kérésre töröljük.

Törlés és anonimizálás

Az adatokat a megőrzési idő lejártával töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk. Egyes esetekben biztonsági mentésekben az adatok korlátozott ideig tovább maradhatnak, azonban ezekhez szigorúan korlátozott hozzáférést biztosítunk, és csak jogszerű cél esetén használjuk fel őket.

A Level Glyph kiemelten fontosnak tartja a felhasználók adatainak biztonságát, és ennek érdekében műszaki és szervezési intézkedések kombinációját alkalmazza.

Műszaki intézkedések

• titkosított kommunikáció (HTTPS) a böngésződ és a szerver között,
• rendszeres frissítések és biztonsági javítások alkalmazása,
• hozzáférés-védelmi mechanizmusok és jogosultságkezelés,
• naplók és monitoring eszközök a gyanús tevékenységek felismerésére.

Szervezeti intézkedések

• adatkezelési és hozzáférési szabályzatok,
• adatfeldolgozó partnerekkel kötött írásos megállapodások,
• folyamatosan felülvizsgált adatkezelési folyamatok.

Bár mindent megteszünk a védelem érdekében, egyetlen online rendszerről sem állítható, hogy 100%-osan kockázatmentes. Amennyiben mégis adatvédelmi incidenst észlelünk, az illetékes hatóságokat és – szükség esetén – az érintett felhasználókat a jogszabályoknak megfelelően értesítjük.

Az adatvédelemmel kapcsolatos jogszabályok alapján a felhasználókat számos jog illeti meg a személyes adataikkal kapcsolatban. Ezeket a jogokat a Level Glyph tiszteletben tartja, és törekszik arra, hogy gyakorlásukat egyszerűvé és átláthatóvá tegye.

Hozzáféréshez való jog

Jogod van visszajelzést kérni arról, hogy kezeljük-e a rád vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, jogosult vagy hozzáférni ezen adatokhoz, valamint információt kérni az adatkezelés részleteiről.

Helyesbítéshez való jog

Kérheted a pontatlan személyes adataid helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.

Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)

Bizonyos esetekben – például ha az adatokra már nincs szükség az eredeti célból, vagy visszavonod a hozzájárulásodat – kérheted személyes adataid törlését. A törlési kérelmeket jogszabályi kötelezettségek és jogos érdekek figyelembevételével bíráljuk el.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Bizonyos körülmények között kérheted az adatkezelés korlátozását, például ha vitatod az adatok pontosságát vagy az adatkezelés jogszerűségét.

Adathordozhatósághoz való jog

Jogod lehet arra, hogy a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált módon kezelt adataidat strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapd, illetve kérd azok továbbítását más adatkezelőhöz, ha ez technikailag megvalósítható.

Tiltakozáshoz való jog

Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhatsz adataid ilyen célú kezelése ellen. Marketing célú adatkezelés esetén tiltakozás esetén azonnal megszüntetjük az ilyen jellegű adatkezelést.

Felügyeleti hatósághoz fordulás joga

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelésünk sérti a rád vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, panaszt nyújthatsz be a lakóhelyed szerinti felügyeleti hatósághoz. Magyarországon az illetékes hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

Adatvédelmi kérdéseiddel, jogaid gyakorlásával, illetve esetleges panaszaiddal kapcsolatban az alábbi csatornákon léphetsz kapcsolatba velünk:

• a webhely Contact & Editorial Team oldalán keresztül elérhető kapcsolatfelvételi űrlap használatával,
• egyéb, a kapcsolati oldalon feltüntetett elérhetőségeken.

A megkereséseket igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőn belül megválaszolni. Ha bármikor bizonytalan vagy abban, hogy milyen adatokat, milyen célból kezelünk, bátran írj nekünk – célunk az átlátható, felhasználóbarát adatkezelés.